Gratis bezorging
De prijzen op www.promatrassen.nl zijn inclusief verzending binnen Nederland. Voor België rekenen wij de extra kosten die de vervoerder vraagt bovenop de prijs voor Nederland, namelijk €5,-. De bezorging van matrassen, toppers en matrashoezen worden gedaan door Postnl. Bij uitzondering komen wij het zelf bezorgen. De bezorging vindt plaats tot aan de voordeur/ingang flat.

Retour
Je kunt het matras/topper retour sturen binnen 14 dagen na ontvangst. De matras dient ongebruikt en in originele verpakking te zijn. De verzendkosten zijn voor de koper. Indien wij het matras moeten ophalen, berekenen wij brandstofkosten en manuren. Na ontvangst van het product zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten.

Levertijden

• Matrashoezen: 1-3 werkdagen (m.u.v. feestdagen)
• Matrassen: 1-3 werkdagen (m.u.v. feestdagen)
• Toppers: 1-3 werkdagen (m.u.v. feestdagen)

Matrassen

• Polyether matrassen: 1 jaar garantie.
• Pocketvering matrassen: 1,5 jaar.
• Koudschuim matrassen: 2 jaar.

Deze zijn geldig indien de onderhoudsadviezen worden gevolgd, gebruik van hoogwaardig molton en normaal huishoudelijk gebruik.